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- 顧客サポート力
お客様の立場を理解し、ご要望に応える対応力。
当社では、物件オーナー様の大切な資産をお預かりするにあたり、その資産を最大限に活用することはもちろん、同時にテナント企業様の発展を考慮することが大事であると考えます。
サブリースという事業モデルにおいて、物件オーナー様と事業テナント様の利害は相反するものですが、常に借主であり貸主でもある当社は、両者の良きパートナーでありたいと考えます。
例えば、物件オーナー様に対しては、長期的な観点からの適切なアドバイスや長期修繕計画、現状のニーズを捉えたリフォーム提案のほか、当社が一括化借り上げするサブリース方式(具体的な契約内容は個別協議の上決定いたします。)による賃料リスクの軽減等をご提案。テナント企業様に対しましては、物件オーナー様へのサポートの結果として、良質な物件のご提供を可能にするなど、各々の立場を踏まえた顧客サポートが可能となっております。これも両者の立場を理解できる当社ならではの「強み」であると考えます。